Quelle est la taille de votre entreprise ?
Chez LDFE, nous travaillons avec plus de 80 spécialistes. Ils sont 50 à travailler quotidiennement à l'atelier de reconditionnement des machines. Nous disposons de 5 000 m2 d'atelier avec bureau et de plus de 8 000 m2 d'espace de stockage de machines.
LDFE peut-il m'aider dans un nouveau développement ?
Oui, si vous avez une description claire de vos envies, nous pouvons réfléchir avec vous et vous aider à sélectionner une machine neuve ou d'occasion pour réaliser une ligne complète.
LDFE peut-il m'aider avec la technologie/la formation ?
Oui, nous avons des experts sur la plupart des produits laitiers tels que le fromage – le lait de consommation – le yaourt – le fromage frais – le fromage fondu. Nous travaillons avec des experts (en partie retraités) et des spécialistes possédant beaucoup d'expérience.
Puis-je louer ou louer une machine ?
Cela dépend de votre localisation et des garanties qui peuvent être données. Sinon aux Pays-Bas, nous travaillons avec une garantie de rachat.
Quelles sont les normes en matière de durée et de conditions de garantie ?
Nous offrons uniquement une garantie sur les machines reconditionnées. Les composants défectueux déclarés sont fournis et facturés. Une fois que l'ancien composant défectueux nous est retourné, il est inspecté par Lekkerkerker ou par le fabricant d'origine dans le cas des pièces électriques. S'il est couvert par la garantie, votre compte sera crédité après le retour de l'article cassé. Les pièces électriques seront transmises à nos fournisseurs pour la demande de garantie. La durée de garantie standard est de 6 mois après la livraison ou de 9 mois maximum après que vous ayez été informé que les machines sont prêtes à être transportées en atelier, selon la première éventualité.
Est-il possible d'inspecter les machines ?
Oui, vous pouvez nous contacter pour planifier une visite. La plupart des machines que nous proposons se trouvent dans notre entrepôt à Lopik, sinon cela sera mentionné dans l'offre.
LDFE peut-il m'aider lors de la visite ?
Oui, nous pouvons vous aider à trouver un hôtel à proximité de notre bureau. Nous disposons également de notre propre transport en taxi depuis l'aéroport (50 min)/la gare la plus proche (20 min) jusqu'à notre bureau ou notre hôtel.
LDFE fournit-il des lettres d'invitation ?
LDFE peut vous aider avec toutes les nécessités liées à votre visite, y compris les lettres d'invitation.
J'ai des machines d'occasion disponibles, comment procéder ?
Nous disposons de plusieurs manières d’acheter des machines, des lignes ou des usines complètes. Nous donnerons toujours des prix bons et honnêtes pour les machines d'occasion et nous vous aiderons pour tout, comme le démontage et les formalités administratives pour le transport. Veuillez consulter notre page de vente. Ou envoyez simplement un e-mail : machines@lekkerkerker.nl
Puis-je joindre le service commercial directement par téléphone ?
Votre appel téléphonique parviendra à la réception et sera ensuite transmis au service commercial.
Comment se fait-il qu’une machine d’occasion soit parfois plus chère qu’une machine neuve de même capacité ?
Nous travaillons avec des matériaux/machines robustes. Machines dites de marque A-Quality, construites entre 1970 et 2000, qui sont de solides machines à entraînement mécanique. Le niveau de service de ces machines est toujours à un niveau élevé. Et le principe de fonctionnement de ces machines ne change pas.